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南湖区打好文旅“组合拳” “十八般武器”助力文旅复苏

发布时间:2020-05-14 04:20:17嘉兴时政     返回首页

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  当前,经过全国人民上下一条心的坚持和努力,国内疫情形势不断好转,大部分城市纷纷解除“一级响应”。在这样的大好形式下,文旅产业复工复产成为企业和市民游客的共识。在疫情防控常态化背景下,市文化广电旅游局打好政策帮扶、行业自救、提振消费、云上线下四张牌,积极引导全市文旅企业有序走好复工、复产、复苏三步棋,让文旅产业追赶春天的脚步走得更快、更稳。

  在此基础上,嘉兴市南湖区作为嘉兴红色旅游文化的代表,认真落实帮扶政策,积极助力文旅企业复苏。据悉,今年1-3月份,南湖区共接待游客123.43万人次,实现旅游收入180702.26万元。

  精准服务,为恢复文旅产业力下两大“狠功夫”

  聚焦精准帮扶,为企业注入“新能量”;指导苦练内功,为企业注入“新动力”,是南湖区助推文旅产业复苏下的两大“狠功夫”。

  政策指导重在顺时顺势,南湖区文化和旅游局及时梳理国家、省、市各级出台帮扶企业的政策措施,汇总编制《南湖区文化和旅游企业应对新冠肺炎疫情纾困和复工指南》,帮助企业了解相关政策。在此基础上制订有针对性的行业政策,及时推出《应对疫情支持旅游企业稳定健康发展资金补助细则》等多项政策。

  通过深入旅游企业走访调研,南湖区及时梳理问题清单及政策清单,开展“红色代办”精准服务,通过“互联网+”政务服务平台、QQ群、微信等,为旅游企业提供在线服务。并且积极策划一系列旅游惠企活动,如策划与省内外城市开展互换市场的旅游活动;通过政企合作推出旅游消费券;推出云游南湖智慧文旅平台,积累旅游消费群体,拉动旅游消费等等。同时,落实惠企减负工作,为全区44家旅行社退还服务质量保证金共计1195万元。

  同时,南湖区也在积极引导企业关注旅游动态,指导文旅企业在防疫工作不松劲的基础上,在“练好内功”上狠下功夫,进一步强化内部管理,研发旅游路线产品,提前谋划企业自身转型升级,为疫情后的旅游市场井喷式发展做好准备。比如指导假日国际旅行社通过组织员工开展线路设计,路演解说,知识竞赛等一系列提升员工素质的活动,同时调研周边旅游市场,设计和研发一些全新的旅游线路产品,如“我爱我嘉我游我嘉”旅游产品。

  双线联动,为企业注入“新活力”

  当前,“嘉品汇”云购物节及“我爱我嘉我游我嘉”引起了“嘉”人的热切关注和讨论,成为两大热点。

  南湖区瞄准时机,组织辖区旅游企业积极参加“嘉品汇”云购物节,采用“线上+线下”模式,成功实现了消费“云”落地,切实拉动我区旅游经济复苏并组织旅游企业参与“我爱我嘉我游我嘉”的活动。指导全区旅游企业拓展线上渠道,推出一系列福利优惠,吸引顾客流量,积累潜在客户。

  同期,南湖区引导企业利用线上平台转型电商,鼓励旅游企业开展“副业”自救,如引导米兰国际旅行社开通线上旅游特卖商城,推出特色旅游产品等。而且,为了更好地推进我区文旅产业的复苏和振兴,区领导通过公众号等平台为南湖区代言,局领导做客“南湖之声——在线访谈”直播室,云推荐南湖区的景区,引起热烈的关注,为文旅产业复苏聚集人气。比如在3月份的“主播带你云游梅花洲”就引发粉丝关注累计10多万,获得了广泛的影响力。

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